Creditstar on rahvusvaheline finantseerimisettevõte, mis on spetsialiseerunud pangavälisele väikefinantseerimisele. Ettevõte on asutatud 2006. aastal ja selle peakorter asub Tallinnas. Creditstari teenused on saadaval ka teistes Euroopa riikides nagu Rootsi, Soome, Hispaania, Poola ja Tšehhi.
Ajalugu
Creditstar loodi 2006. aastal, kui ettevõtte asutaja ja juht Aaro Sosaar märkas, et pangad ei paku piisavalt väikelaene inimestele, kes vajavad kiiret rahalist abi. Ettevõte alustas oma tegevust Eestis, kuid laienes järk-järgult teistesse Euroopa riikidesse.
Creditstar on järjepidevalt kasvanud ja arenenud alates oma asutamisest. Ettevõte on saanud mitmeid tunnustusi, sealhulgas 2017. aastal “Eesti parim tööandja” tiitli ning 2018. aastal “Eesti parim väikeettevõte” tiitli.
Missioon ja Visioon
Creditstari missioon on pakkuda kiiret ja lihtsat finantsteenust, mis aitab inimestel saavutada oma eesmärke. Ettevõtte visiooniks on olla juhtiv pangaväline finantseerimisettevõte Euroopas, pakkudes kõrgekvaliteedilisi teenuseid ja kasvades jätkusuutlikult.
Creditstar usub, et finantsvabadus peaks olema kättesaadav kõigile ning seetõttu pakub ettevõte laene, mis on kohandatud iga kliendi vajadustele ja võimalustele. Creditstari eesmärk on aidata inimestel saavutada oma unistusi ja eesmärke, pakkudes neile lihtsat ja kiiret rahalist abi.
Teenused
Laenud
Creditstar pakub krediidikonto teenust, mis võimaldab kliendil kasutada oma laenukontot kas täielikult või osaliselt vastavalt vajadusele. Laenukonto omamine on tasuta ning taotluse konto kasutamiseks teeb klient siis, kui tekib vajadus lisaraha järele. Krediidikonto limiit võib ulatuda kuni 5000 eurot ning laenu tagasimakse periood kuni 36 kuud.
Laenutingimused on paindlikud ja sõltuvad kliendi individuaalsetest vajadustest ja võimalustest. Klient saab valida sobiva laenusumma ja tagasimakse perioodi vastavalt oma vajadustele. Laenu saamiseks peab kliendil olema kehtiv Eesti isikutunnistus ja pangakonto.
Maksetingimused
Laenu tagasimakse toimub igakuiste maksetena vastavalt kokkulepitud tingimustele. Klient saab valida sobiva tagasimakse perioodi ning makseviisi, kas internetipangas või sularahas. Kui laenu tagasimaksmisega tekib probleeme, tuleks sellest viivitamatult teavitada Creditstar’i klienditeenindust, et leida sobiv lahendus.
Laenu Taotlemine
Laenu taotlemine on lihtne ja kiire protsess. Klient saab esitada taotluse internetis Creditstar’i veebilehel või külastades lähimat Creditstar’i kontorit. Laenu taotlemiseks tuleb täita ankeet ning esitada isikut tõendav dokument ja pangakonto väljavõte. Laenuotsuse saab klient tavaliselt samal päeval ning raha kantakse üle kliendi pangakontole mõne tunni jooksul pärast laenu heakskiitmist.
Creditstar’i teenused on usaldusväärsed ja paindlikud ning sobivad hästi kliendile, kes vajab lisaraha ootamatuteks väljaminekuteks või soodsa ostuvõimaluse kasutamiseks.
Töötajad ja Kultuur
Töötajate Ülevaade
Creditstar on rahvusvaheline finantstehnoloogia ettevõte, kellel on kontorid erinevates Euroopa riikides, sealhulgas Eestis. Ettevõte pakub laenuteenuseid ja finantsteenuseid, mida haldavad kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistid. Creditstari töötajad on väga motiveeritud ja pühendunud oma tööle, mis on üks põhjustest, miks ettevõte on nii edukas.
Creditstar on tööandjana tuntud oma avatud ja kaasava suhtumise poolest. Ettevõte hindab oma töötajaid ja püüab tagada, et kõigil oleks võimalikult hea töökeskkond. Creditstaris töötavad inimesed on väga mitmekesised, mis on ettevõtte kultuuri oluline osa.
Kultuur
Creditstari kultuur on suunatud innovatsioonile ja arengule. Ettevõte on pühendunud uute tehnoloogiate kasutamisele ja uuenduslike lahenduste leidmisele. Creditstaris töötavad inimesed on loovad ja lahenduskesksed, mis võimaldab ettevõttel pakkuda klientidele parimaid võimalikke teenuseid.
Creditstar on ka tuntud oma avatud suhtumise ja läbipaistvuse poolest. Ettevõte hindab ausust ja avatust ning püüab tagada, et kõik töötajad tunneksid end turvaliselt ja hoituna. Creditstaris töötavad inimesed on väga sõbralikud ja toetavad üksteist, mis loob ettevõttes meeldiva ja produktiivse töökeskkonna.
Finantsülevaade
Aruanded
Creditstari finantsaruanded näitavad, et ettevõtte käive on pidevalt kasvanud, mis on hea uudis nii ettevõttele kui ka investoritele. 2022. aasta majandusaasta aruande järgi oli ettevõtte käive 10 miljonit eurot, mis on 20% suurem võrreldes eelmise aastaga. Samuti suurenes ettevõtte kasum 25%, ulatudes 2,5 miljoni euroni.
Creditstar on tuntud oma läbipaistva finantstegevuse poolest ning nende aruanded kajastavad seda. Aruannetes on esitatud kõik olulised finantsnäitajad, sh kasumimarginaal, omakapitali tootlus ja likviidsusnäitajad. Kõik aruanded on kättesaadavad ettevõtte kodulehel ning neid on lihtne mõista ka neile, kes ei ole finantsvaldkonna spetsialistid.
Investeeringud
Creditstari investeeringud on olnud edukad ning ettevõte on suutnud oma investoreid rahuldada. 2022. aastal investeerisid investorid ettevõttesse kokku 3 miljonit eurot ning ettevõte suutis neile tagasi maksta 4 miljonit eurot. See tähendab, et investoritele maksti tagasi nii investeeringu põhiosa kui ka intressid.
Creditstari investeeringud on suunatud eelkõige tarbimislaenude andmisele ning ettevõte on suutnud leida tasakaalu riskide ja tulu vahel. Ettevõte on olnud edukas ka uute turgude vallutamisel ning on laienenud mitmesse Euroopa riiki. Tänu sellele on Creditstaril suur potentsiaal edukaks kasvuks ning investoritel on hea võimalus teenida oma investeeringult head tootlust.
Klienditeenindus
Creditstari klienditeenindus on saadaval E-R 9.00-18.00. Kliendid saavad klienditeenindusega ühendust võtta mitmel erineval viisil, et saada vastuseid oma küsimustele või lahendada tekkinud probleeme.
Klienditeenindus on saadaval telefoni teel numbril +372 644 0467 ning e-posti teel aadressil [email protected] Lisaks on võimalik võtta ühendust Creditstari klienditeenindusega ka veebilehe kaudu, kasutades seal olevat kontaktivormi.
Creditstar pakub oma klientidele ka võimalust kasutada iseteenindust, kus saab muuhulgas jälgida oma laenude seisundit, teha makseid ja uuendada oma andmeid. Iseteenindus on saadaval veebilehel https://www.creditstar.ee.
Creditstari klienditeenindus on saadaval eesti keeles ning kliendid saavad sealt abi ja nõu kõikides laenudega seotud küsimustes. Klienditeenindus on valmis abistama kliente ka inglise keeles, kui see peaks vajalikuks osutuma.
Tulevikuplaanid
Creditstar on pidevalt laienemas ja arendamas oma teenuseid, et vastata klientide vajadustele ja olla konkurentsivõimeline turul. Ettevõtte tulevikuplaanid hõlmavad järgmist:
- Uute turgude avamine: Creditstar plaanib laieneda uutele turgudele, et pakkuda oma teenuseid laiemalt. Praegu tegutseb ettevõte juba mitmes riigis, sealhulgas Eestis, Lätis, Leedus, Hispaanias, Tšehhis, Rootsis, Poolas ja Taanis. Creditstar on kindel, et uute turgude avamine aitab ettevõttel kasvada ja saavutada veelgi suuremat edu.
- Uute toodete ja teenuste turuletoomine: Creditstar arendab pidevalt uusi tooteid ja teenuseid, et vastata klientide vajadustele. Ettevõte on juba turule toonud personaalse krediidikonto, kiirlaenu ja laenulimiidi. Creditstar plaanib jätkata uute toodete ja teenuste väljatöötamist, et pakkuda klientidele veelgi rohkem võimalusi.
- Tehnoloogia arendamine: Creditstar investeerib pidevalt uutesse tehnoloogiatesse, et oma teenuseid veelgi paremaks muuta. Ettevõte kasutab juba tehisintellekti ja masinõpet, et analüüsida klientide käitumist ja pakkuda neile paremaid lahendusi. Creditstar plaanib jätkata tehnoloogia arendamist, et oma teenuseid veelgi tõhusamaks muuta.
Creditstar on kindel, et nende tulevikuplaanid aitavad ettevõttel kasvada ja saavutada veelgi suuremat edu. Ettevõte on pühendunud klientide rahulolu tagamisele ja oma teenuste pidevale parendamisele.
Vastutustundlik Laenamine
Creditstar on suurim online krediidi pakkuja Eestis, kes järgib vastutustundliku laenamise põhimõtteid. Vastutustundlik laenamine tähendab, et laenuandja hindab hoolikalt iga laenutaotleja maksevõimet ja tagab, et laenuandmine ei viiks laenusaaja makseraskustesse.
Creditstar on võtnud endale kohustuse järgida vastutustundliku laenamise põhimõtteid, mille eesmärk on tagada, et laenusaajad saavad laenata vastutustundlikult ning et laenamine ei viiks laenusaaja makseraskustesse. Laenutaotluse hindamisel arvestatakse laenusaaja sissetuleku, kulude ja varade suhet ning laenusaaja maksevõimekust.
Creditstar pakub laenu ainult juhul, kui laenuandja on veendunud, et laenusaajal on piisavalt sissetulekuid, et tagada laenu tagasimaksmine. Lisaks sellele jälgib Creditstar laenusaaja maksekäitumist ja annab nõu, kuidas makseraskustega toime tulla.
Creditstar on võtnud vastutustundliku laenamise põhimõtted omaks, kuna soovib tagada oma klientidele parima võimaliku teenuse ning aidata neil saavutada finantsstabiilsust. Seetõttu on Creditstar pühendunud oma klientidele ning pakub neile kõrgetasemelist teenust, mis vastab kõrgeimatele standarditele.